{"id":17,"date":"2025-08-26T14:46:18","date_gmt":"2025-08-26T12:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.boniface-slowhaircare.com\/?page_id=17"},"modified":"2025-09-25T11:47:12","modified_gmt":"2025-09-25T09:47:12","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/refund_returns\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17\" class=\"elementor elementor-17\" wpc-filter-elementor-widget=\"1\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51b7679b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"51b7679b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-764f9445 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"764f9445\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>R\u00fcckgaberecht<\/strong><\/p>\n<p>Bij <strong>Boniface Slow Haircare<\/strong> willen we dat je helemaal tevreden bent met je bestelling. Toch kan het gebeuren dat je een product wilt terugsturen. Geen zorgen: hieronder leggen we stap voor stap uit hoe dat werkt.<\/p>\n<p><strong>Kan ik mijn bestelling volledig of gedeeltelijk retourneren?<\/strong><\/p>\n<p>Ja, natuurlijk! Je kan je bestelling volledig of gedeeltelijk annuleren of retourneren:<\/p>\n<ul>\n<li>v\u00f3\u00f3r verzending,<\/li>\n<li>tijdens het transport,<\/li>\n<li>of tot <strong>14 dagen na levering<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Stuur ons gewoon een mailtje via <strong>hello@boniface-slowhaircare.com<\/strong> . We begeleiden je graag bij de retourprocedure en zorgen voor een terugbetaling of omruiling.<\/p>\n<p><strong>Voorwaarden voor retour<\/strong><\/p>\n<p>We nemen enkel producten retour die:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>ongeopend en ongebruikt<\/strong> zijn,<\/li>\n<li>waarvan de <strong>verpakking volledig intact<\/strong> is,<\/li>\n<li>en die in goede staat bij ons toekomen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0Geopende, gebruikte of beschadigde producten kunnen we om <strong>hygi\u00ebnische redenen<\/strong> helaas niet terugnemen.<br \/>De retourkosten zijn steeds voor eigen rekening, behalve wanneer er een fout of schade bij de levering was.<\/p>\n<p><strong>Hoe werkt het?<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Meld je retour aan via <strong>hello@boniface-slowhaircare.com<\/strong>.<\/li>\n<li>Stuur de producten op naar:<br \/><strong>Boniface Slow Haircare<\/strong><br \/>Dwarsstraat 3<br \/>3960 Bree, Belgi\u00eb<\/li>\n<li>Verpak de artikelen stevig, zodat ze in perfecte staat bij ons aankomen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Terugbetaling<\/strong><\/p>\n<p>Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we je aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit gebeurt uiterlijk binnen <strong>14 dagen<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Veelgestelde vragen<\/strong><\/p>\n<p><strong>Kan ik een product omruilen?<\/strong><br \/>Ja! Plaats een nieuwe bestelling met het gewenste product en stuur de ongeopende producten retour volgens de procedure.<\/p>\n<p><strong>Wat als mijn bestelling beschadigd of verkeerd geleverd is?<\/strong><br \/>Neem binnen <strong>48 uur na ontvangst<\/strong> contact op met <strong>hello@boniface-slowhaircare.com<\/strong> (liefst met foto\u2019s). Wij zorgen meteen voor een passende oplossing.<\/p>\n<p><strong>Zijn de retourkosten voor eigen rekening?<\/strong><br \/>Ja, behalve wanneer wij een fout maakten of je bestelling beschadigd aankwam.<\/p>\n<p><strong>Hoe snel ontvang ik mijn geld terug?<\/strong><br \/>Na ontvangst en controle van de retour storten we het bedrag terug. Dit duurt maximaal <strong>14 dagen<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Kan ik een geopend product retourneren?<\/strong><br \/>Nee, om hygi\u00ebnische en veiligheidsredenen nemen wij <strong>geen geopende of gebruikte producten<\/strong> terug.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Retourbeleid Bij Boniface Slow Haircare willen we dat je helemaal tevreden bent met je bestelling. Toch kan het gebeuren dat je een product wilt terugsturen. Geen zorgen: hieronder leggen we stap voor stap uit hoe dat werkt. Kan ik mijn bestelling volledig of gedeeltelijk retourneren? Ja, natuurlijk! Je kan je bestelling volledig of gedeeltelijk annuleren [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-17","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4356,"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions\/4356"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/boniface-slowhaircare.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}